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信息系统和技术管理学院 INFS5700 商业分析简介
团队作业。行业沙盒小组项目
你的小组项目涉及来自微软澳大利亚的行业专家提出的现实世界的挑战。在整 个学期中,你将与你的教学团队、行业导师和同伴合作,共同开发可能对现实 世界产生影响的解决方案。
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• 本作业将作为一项小组作业进行。
• 团队规模:4-5名学生(取决于辅导班的规模) • 团队组建方法。自选(同一辅导班的学生)。
• 这项作业的评分标准是30分(即课程总分的30%)。
• 团队组建。第四周 星期五, 24th 6月5日下午
• 行业导师会议。第5周和第10周星期二,下午6:00
• 提交视觉报告(15%)。第十周 星期一, 1st 8月4日下午4点
• 口头陈述(15%)。第10周教程
*所有日期都是以澳大利亚东部标准/夏令时(AEST/AEDT)设定的。如果你位 于不同的时区,你可以使用时间和日期转换器。
• 使用可视化分析技术创建数据驱动的可视化报告。
• 利用可视化的方式与分析团队成员沟通,影响利益相关者。
• 培养解决问题的能力和学习者的代理权,这将长期为你服务。 • 在合作的环境中有效地工作。
• 用行业相关的经验来丰富你的职业形象。 页码1的11
第一部分。项目背景 COVID大流行带来了创纪录的员工辞职或考虑辞职的人数。微软最近的一项研
究(2021年工作趋势指数)显示,今年有41%的劳动力正在考虑离开他们的雇 主。公司正在努力解决这个问题,如果他们不真正了解他们的劳动力特征以及 减员的真正原因,许多公司将继续挣扎。如果不了解他们的员工,不了解他们 在逃避什么,不了解他们可能倾向于什么,公司领导就会把他们的业务置于危 险之中( 2021)。
Contoso(虚构的公司)的首席执行官对各行业惊人的辞职趋势感到担忧,他
渴望获得对其当前员工基础的洞察力,以便采取适当的行动来应对这一挑战。
作为在一家领先的分析咨询公司工作的顾问,你的团队被Contoso雇用来提供
关于他们员工基础现状的端到端可视性以及与员工流失相关的任何见解。
Contoso的数据工程师已经为你的团队提供了访问语义模型的机会,该模型从
他们所有的系统中提取数据。(PBIX文件中的数据以星形模式和措施等方式排 列)。
这项任务要求有两个交付物(30%)。
1. 制作一份全面的视觉报告,以展示数据集中的关键见解(15%)。
2. 提交一份口头报告,向Contoso的C级管理人员传达关键的发现(在第10周 的辅导中)(15%)。
第二部分:项目交付物 2.1 项目预期
你的小组评估被设计成 “沙盒行业项目”–这意味着评估涉及行业中的一个实际
问题,由数据分析专家提出,以支持你发展最相关和最实用的知识和技能。与
教科书上的案例研究不同,这些真实的项目规范不会有分步指导或解决方案模
板。你需要你的学习能力、批判性思维和解决问题的能力、创造力和主动性才 能做好。
为了在这个项目中取得成功,你需要认真管理你的学习过程–包括在进行自我
指导学习、进行研究、采取主动等方面展示机构。这些任务预计将平均占用你 页码2的11
12-15小时(每周)的时间。
2.2 项目可交付成果
2.2.1 编制一份囊括关键见解的视觉报告
视觉报告应该包含一组你在探索和展示数据集的洞察力时产生的视觉效果。这
些洞察力可能包括但不限于员工人数随时间的变化,工作职位,男性/女性比例
,全职与兼职比例,员工年龄趋势,多样性和包容性趋势,以及流失的影响因 素。
• 提交。第十周8月1日星期一下午4点 • 每个团队只需要提交一份材料。
• 打分标准。详细评分标准请见附录。
2.2.2 发表口头报告,传达关键的调查结果 口头陈述是你向Contoso的C级管理人员传达关键的发现/见解的机会,以解决他
们的问题。你要利用不同的沟通技巧,如讲故事,来创造一个有效的和吸引人的 演讲。具体来说,你的团队将需要。
• 准备一个演讲用的幻灯片(最多12张幻灯片,所有内容都包括在这个 页数限制内)。
• 在第10周的辅导课上做口头报告(最多10分钟)。 任何超过12张幻灯片的内容(对于Pitch deck)和超过10分钟的内容(对于
Pitch video)将不被评估。附录中提供了详细的评分标准。
在第10周的辅导课上,每个小组将通过分享他们的屏幕来展示他们的工作,并 准备好录像机。所有小组成员都必须参与和展示,并在展示时虚拟出席。幻灯 片应具有较高的质量,你的演示格式应简明扼要,适合高级管理人员使用。你 的演讲将被记录下来,并与来自微软澳大利亚的行业导师们分享。
2.3.1 提交格式
• 可视化报告应以微软Power BI桌面文档(.pbix)的格式保存,并通过
Moodle页面上评估标签下的团队作业提交链接提交。
• 幻灯片和总结要点的演讲稿应通过Moodle页面上评估标签下的团队作业提 交链接以单个文件形式提交。
• 所有团队需要根据以下命名规则提交文件。小组_作业_课程_班级_小组名 称
i.e. GROUP_ASSIGNMENT_INFS5700_W11A_G1. 2.3.2 逾期提交罚金
迟交的材料每天要被罚5%的可用分数,包括周末和公共假期。
第3部分 与行业伙伴接触的机会
项目介绍网络研讨会(下午6点,第5周二)。来自微软澳大利亚的行业导师 将加入我们。网络研讨会旨在让行业导师们分享他们的经验和对任务中的挑 战的看法,并回答你们的问题。
嘉宾讲座(第10周)。行业导师将促进一个反馈和分享会议。细节将在接近日 期时在Moodle上提供。
第四部分 处理团体问题和解决冲突
当你与他人一起工作时,冲突几乎是不可避免的。人们有不同的观点,在适当的 情况下,这些分歧可能升级为冲突。大多数团体在某些时候都会遇到问题,这很 常见。重要的是你如何处理这个问题或冲突。这将决定它是对团队有利还是导致 团队的消亡。 不过,冲突不一定是件坏事。健康和建设性的冲突是高功能团队的一个组成部
分。冲突产生于人与人之间的差异;同样的差异往往使不同的团队比具有类似
经验的人组成的团队更有效。当具有不同观点、经验、技能和意见的人被赋予
一个项目或挑战的任务时,联合起来的努力可以远远超过任何一组相似的人所
能达到的效果。团队成员必须对这些差异持开放态度,不要让它们上升为全面 的争端。
理解和欣赏冲突中涉及的各种观点是解决冲突的关键因素。这些是所有团队 页码6的11
成员需要发展的关键技能。重要的是保持建设性意见分歧的健康平衡,避免 具有破坏性的消极冲突,并且
破坏性的。这个项目的目标之一是帮助你建立沟通和解决冲突的技能。以下资 源是用来支持你的。
小组工作指南 识别小组问题 处 理小组工作问题
学期结束时将进行一次同行评价,以说明平等贡献。重大的不平等贡献应在小 组内适时讨论。如果出现了争议,小组需要尽早与李克强讨论。组内互评的目 的是对小组工作进行批判性反思,防止 “搭便车”,并在出现搭便车或不平等贡 献的情况下在小组成员之间重新分配分数。关于不平等贡献的说法,尤其是在 与其他人的评价相矛盾的情况下,需要用证据来证明(例如,小组日记、个人 日记、会议记录、电子邮件、Facebook信息)。在出现争议的情况下,李克强 将在小组内召集,考虑先前的讨论和提交的证据,做出最终的判断。总的来说 ,每个团队成员的积极和真正的合作将导致一个表现良好的团队项目。
表1.视觉报告的评分标准(15%)
符合预期 (PS – CR)
杰出表现 (DN – HD)
• 表现出对所分析的商
• 提供与理解实用性和影
响有关的背景知识 的拟议建议。
• 没有表现出在相关主题
领域对知识的适当应用
• 评估的关键目标没有
• 表现出解释和应用相关概 念的能力。
• 提供了一些分析和建议,但没有 得到来自课程材料和独立研究证 据的充分证实。
• 对知识的选择和应用有明确的依据 ,并与项目背景高度吻合。
• 使用相关的例子和/或证据来支 持建议。
• 表现出广泛的研究和综合各种来源 的信息的能力。
• 信息的呈现方式具有视
觉上的吸引力,并且易
• 视觉报告为目标受众提供
了有价值的、相关的和全 面的对他们感兴趣的商业 问题的洞察力。
• 在展示数据时,选择的
视觉效果不恰当和/或不 正确,用于展示数据的 视觉效果种类非常有限 。
• 视觉设计很差。它们在 视觉上没有吸引力,并 且向人们传达了毫无意
义和错误的信息。 目标受众。
• 视觉效果的选择一般来说是合 适的,尽管有些数据可以通过 其他视觉效果更好地呈现。
• 虽然一些先进的视觉效果可以用 来有效地展示数据,但使用的视 觉效果种类有限。
• 视觉设计具有合理的吸引力,能
有效地展示和交流 相关的见解。
• 通过使用最合适和正确的视觉效果 来有效地展示数据。
• 视觉报告涉及各种变量/措施,它们
被巧妙地开发为各种视觉和互动功
• 视觉报告全面而优雅地解决了问题
,明确地将目标和将使用视觉化的 利益相关者联系起来。
表2.10分钟演讲的评分标准(15%) %
符合预期 (PS – CR)
杰出表现 (DN – HD)
• 准确地分析项目要求
• 提出最新和相关的知识
来支持论点,并准确和 深入地讨论这些论点。
• 没有表现出对知识的 适当应用,以严格分 析项目要求。
• 没有确定与项目 有关的概念。
• 运用相关知识并充分 参与项目要求。
• 显示出有能力足够深 入地解释相关概念。
• 清楚地了解并有效地选择和应用对项目背 景非常合适的知识。
• 系统地和批判性地区分个人观点的主张和
由课程材料和独立研究的有力证据所证实 的信息。
• 运用适当和严格的分析
来理解项目中提出的问
• 表现出独立的批判性调查 能力。
• 提出以证据为基础的解决 方案,要有针对性和实用 性,并明确解决项目中提 出的挑战。
• 没有清楚或正确地确 定项目要求
• 没有提供通过分析
、理论和/或研究证 明的相关和有用的 见解。
• 没有充分考虑或评价
承认自己建议的局限 性和限制。
• 确定了项目需求的关
键要素,但没有涵盖 所有相关方面,也没 有传达其复杂性
• 提出合理和适当的建
,和/或有限的理由。 • 没有充分考虑或评价 不同的观点,也没有 承认局限性,也没有 充分考虑或评价不同
的观点。 自己建议的制约。
• 通过应用严格的分析和批判性思维清楚地 讨论和解决项目要求。
• 清楚地分析了解决方案的领域,并清楚地 阐述了假设。
• 表现出创新思维;项目产出显示出大量的 深入分析,支持建议的制定过程。
• 提出高度相关和实用的建议;提供强有力 的理由来证明其可行性和影响。
• 考虑和评估不同的观点和替代战略(如果
合适),并承认自己建议的局限性和限制 。
• 提出能够有效解决特定目
• 以清晰的逻辑流程呈
• 有效整合多个来源的信息
• 没有吸引目标受众。
• 没有以合乎逻辑的方
而言,沟通不明确。 • 传递不够专业(例如 ,音频太弱,缺乏视
• 吸引了目标受众, 但缺乏逻辑顺序。
• 推理和证据都已提出,
但没有很好地组织起来
• 交付足够清晰,但时
感觉仓促)和参与度 需要改进。
• 高质量的演讲,逻辑清晰,内容吸引人。
• 所讨论的主题与目标受众相关;有效地突
出了工作的主要发现/想法。
• 用准确和相关的例子提出有据可依的论点
;总体上讲是有效的,并为目标受众量身 定做。
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